近日,我院旗下公司服務(wù)人員被自稱公司法人身份的QQ拉入辦公群,并以方便工作安排為由要求服務(wù)人員將公司財務(wù)拉入工作群,隨即要求財務(wù)提供公司賬戶余額信息,告知財務(wù)某客戶合同無法簽訂需立即退還合同保證金,其個人賬戶已收到對方支付的保證金,且發(fā)來了偽造的銀行轉(zhuǎn)款回單,借口在開會且個人銀行限額無法直接退回為由,要求財務(wù)用公司賬戶先轉(zhuǎn)到對方指定賬戶,財務(wù)人員提交付款申請找到法人簽字進(jìn)行再次核查要求對方提供身份信息核實后,被對方移除,騙局未能得逞。
針對此次事件,我院今日緊急召開防詐騙會議,事件經(jīng)辦人將整個事件過程告知全體員工,并做出深刻反省。事件過程中,服務(wù)人員未多方查證對方身份就聽信其要求,將公司財務(wù)拉入所謂的辦公群,財務(wù)人員在進(jìn)群后將公司保密賬戶信息完整告知對方,違反了財務(wù)工作的基本保密要求,且未對付款項目、合同、轉(zhuǎn)款到賬情況真實性進(jìn)行全面核實,僅憑對方文字要求和偽造的轉(zhuǎn)款回單就提交了付款申請。
我院總經(jīng)理強調(diào):詐騙行為看似是偶然現(xiàn)象,各類偶然現(xiàn)象若是結(jié)合在一起就可能掉入對方設(shè)好的圈套。各部門對自己日常工作都應(yīng)該引起重視,對涉及的保密信息應(yīng)當(dāng)做好保護(hù),避免詐騙人員有機可乘。
我院在此提醒全體員工、各辦事處及各分公司提高防騙意識,謹(jǐn)慎對待自身工作,對我院以往的防詐騙案例視頻應(yīng)該加強學(xué)習(xí)。
企業(yè)預(yù)防和應(yīng)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,應(yīng)該關(guān)注以下三個方面:
1、企業(yè)內(nèi)部財務(wù)流程的重新審視企業(yè)財務(wù)人員須清楚了解自己的工作職責(zé)范圍和操作流程,這種“了解”應(yīng)當(dāng)是文字形式可明確認(rèn)知的,而非基于以往工作慣性或者習(xí)慣操作而形成的“認(rèn)知”。
2、強化對資金轉(zhuǎn)賬的審批、授權(quán)“形式”的認(rèn)定
• 轉(zhuǎn)款的“審批”、“授權(quán)”通過何種形式可以確認(rèn)為“最終有效”,是企業(yè)財務(wù)人員需要關(guān)注的重點。
• 通過微信或者QQ等線上渠道,進(jìn)行所謂的轉(zhuǎn)賬“授權(quán)”或“審批”的信息,如不能在線下渠道進(jìn)行當(dāng)面核實,謹(jǐn)慎操作。
3、警惕“虛擬身份”的迷惑性
• 互聯(lián)網(wǎng)時代,“身份”有兩種表現(xiàn)形式,一種為“線下”形式,人或者企業(yè)的“身份”,是“看得見摸得著”的“真實身份”;另一種為“線上”形式,例如通過社交軟件、媒體渠道等構(gòu)建的“虛擬身份”。
• 企業(yè)財務(wù)人員在面對網(wǎng)絡(luò)中的“領(lǐng)導(dǎo)”、“老板”下達(dá)與資金交易有關(guān)的指令時,首先需要確認(rèn)的是“虛擬身份”是否與線下的“真實身份”相一致,如不能確認(rèn)身份一致性,謹(jǐn)慎操作轉(zhuǎn)賬。
• 在通過電話、短信、微信、QQ、郵件等任何形式收到的、所謂“稅務(wù)”、“銀行”等政府機構(gòu)或者金融機構(gòu)工作人員的信息時,務(wù)必對人員的“虛擬身份”真實與否進(jìn)行判斷和考量。
我院已完成河北、廣東,山西,湖南、湖北、海南,黑龍江、江西,安徽,云南,山東,四川,貴州,新疆,甘肅,廣西,浙江、福建、陜西、吉林,青海的備案,其余各省備案也在進(jìn)行中,誠邀有志之士項目合作—加盟成立分院,辦事處等!